Consommation

Jouets et aliments de Noël : un produit sur cinq présente des anomalies

Loisirs | Le 23/12/2015 à 11h50
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Dans sa campagne de contrôles de fin d’année, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a noté un taux d’anomalie de 21,5 % sur les jouets et les produits alimentaires de fêtes. C’est un point de plus que l’an passé (20,5 %). 

Comment contester sa facture d’eau ?

Démarches / Droits | Le 21/12/2015 à 16h05
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Les consommateurs disposent de plusieurs recours pour contester le montant de leur facture d’eau. Au préalable, il est nécessaire de faire la chasse aux fuites et d’examiner le contrat du fournisseur.

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